سایت ایساکو www.isaco.ir | اپلیکیشن نوبت دهی ایساکو

امروزه، یکی از دغدغه کسانی که ماشین صفر خریداری میکنند ، دریافت خدمات گارانتی و خرید قطعات اصل به شکل آسان و در سریع ترین زمان ممکن است.

با پیشرفت فناوری و افزایش تعداد مراجعات حضوری، شرکت های بزرگ به دنبال راه اندازی سایت و سامانه هایی هستند که خدمات را به مشتریان بهتر و سریعتر ارائه کنند. شرکت ایران خودرو نیز ، با ایجاد سایت ایساکو، به بهبود خدمات و رضایت مشتریان خود پرداخته است.

این سایت دارای امکاناتی بی نظیر است که استفاده از آن برای هموطنانی که محصولات ایران خودرو را خریداری کردند ، ضروری باشد. در این مقاله، با معرفی سایت ایساکو، نحوه ورود ، ثبت نام و نوبت دهی برای دریافت خدمات در نمایندگی های ایران خودرو و معرفی کامل اپلیکیشن ایساکو، با شما همراه خواهیم بود، پس با ما تا پایان این مطلب همراه باشید.

 معرفی سایت ایساکو ایران خودرو isaco.ir

شرکت تهیه و توزیع قطعات و لوازم یدکی ایران خودرو در سال 1356 در قالب شرکت سهامی خاص تاسیس و  به ثبت رسید ایساکو خدماتی نظیر فروش، صادرات و واردات انواع خودرو سواری، اتوبوس، مینی بوس، کامیون، وانت و مانند آن ،  ارائه خدمات پس از فروش به کلیه محصولات ایران خودرو ، تهیه و توزیع، خرید و فروش، صادرات و واردات قطعات و لوازم یدکی انواع خودرو و خدمات پس از فروش آنها – انجام معاملات بازرگانی و غیر بازرگانی و .. انجام میدهد.

شرکت ایساکو با راه اندازی سایت ایساکو  در راستای خدمت رسانی به هم وطنانی که از شرکت ایران خودرو اقدام به خرید خودرو کرده اند راه اندازی شده تا این افراد بتوانند به راحتی و در زمانی سریع تر نسبت به  تامین قطعات، خدمات پس از فروش و نوبت دهی برای مراجعه به نمایندگی اقدام کنند.

از امکانات مهم سایت ایساکو  می توان موارد زیر را نام برد :

• . ارائه خدمات پس از فروش به کلیه محصولات ایران خودرو و شرکتهای وابسته به آن
• ارائه خدمات تعمیرات
• عرضه قطعات و لوازم یدکی اصلی شرکت ایساکو
• نوبت دهی و پذیرش
• خدمات مشاوره و آموزشی
• ارائه خدمات آنلاین
• نظر سنجی کیفیت خدمات
• مرکز پاسخ گویی 24 ساعته
• طرح های خاص خدمات پس از فروش
• ارائه خدمات سیار
• ارائه خدمات طلایی در محل
• سرویس در محل

نحوه ورود به سایت ایساکو ایران خودرو  www.isaco.ir

سایت ایساکو درگاه نوین ارتباط مشتریان ایران خودرو، برای دریافت خدمات پس از فروش می باشد. بسیاری از خدماتی که پیش از این تنها با مراجعه مشتری به شبکه نمایندگی های مجاز ایران خودرو و یا تماس تلفنی با مرکز تماس 096440 میسر بود ، هم اکنون از طریق سایت ایساکو و تنها با چند کلیک، با سهولت بیشتر به صورت شبانه روزی در دسترس مشتریان قرار دارد. تمام قابلیت های این نرم افزار رایگان بوده و خدمات دریافتی از آن ضمانت شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو ( ایساکو )  را به همراه دارد.

چنانچه شما در حال حاضر از خودروهای شرکت ایران خودرو استفاده می کنید بهتر است با امکانات مختلف سامانه ایساکو آشنا شوید.

در قدم اول برای ورود به سایت ایساکو  می بایست در گوگل آدرس اینترنتی www.isaco.irرا در کادر سرچ وارد کنید. بعد از سرچ لینک مربوطه وارد صفحه اصلی سایت ایساکو isaco.ir خواهید شد.

سپس بعد از ورود به صفحه اصلی سایت ایساکو بر روی ورود/ثبت نام کلیک کنید.

با کلیک بر روی گزینه ورود/ ثبت نام وارد یک صفحه جدید خواهید شد. صفحه ورود سایت ایساکو

• در این قسمت کافیست شماره موبایل خود را وارد کنید ، سپس یک کد فعال سازی به شما پیامک می شود.

با وارد کردن کد 4 فعال سازی در باکس کد دریافتی و در نهایت کلیک “ارسال کد تایید ” وارد پروفایل کاربری خود درسایت ایساکو می شوید.

برای ورود به این سایت، نیازی به نام کاربری و گذرواژه نیست این سایت تنها برای دارندگان محصولات ایران خودرو مفید است.

لینک مستقیم سایت ایساکو www.isaco.ir کلیک کنید.

سامانه نوبت دهی نمایندگی های ایساکو www.isaco.ir

سیستم نویت دهی در ایساکو این امکان را به شما میدهد که بدون حضور در نمایندگی بتوانید مشاهده کنید که چه          نمایندگی هایی در چه تاریخی میتوانند خودروی شما را سرویس کنند و به آسانی در زمان سریعی ثبت درخواست نوبت انجام   دهید.

صرفا مالکان محصولات ایران خودرو می توانند به سایت ایساکو ایران خودرو وارد شده و از خدمات آن استفاده کنند. به عنوان مثال، برای استفاده از خدماتی مانند نوبت دهی در نمایندگی های ایران خودرو، نیاز است تا اطلاعات خودروی خود را وارد کنید.

نحوه دریافت نوبت نمایندگی در  سایت ایساکو ایران خودرو  :

جهت دریافت نوبت نمایندگی می بایست از سامانه نوبت دهی نمایندگی های ایساکو اقدام کنید.

ابتدا برای ورود به سایت ایساکو  می بایست در گوگل آدرس اینترنتی isaco.ir را در کادر سرچ وارد کنید ، سپس با کلیک بر روی گزینه “تعمیرات خودرو” وارد سامانه نوبت دهی تعمیر خودرو می شوید.

سپس شماره موبایل را جهت دریافت کد تایید در قسمت مربوطه وارد کرده و گزینه “دریافت کد تایید” را انتخاب کنید.

بلافاصله پس از دریافت پیامک کد 4 رقمی ، آن  را در باکس کد دریافتی و در نهایت “ارسال کد تایید ” کلیک کنید سپس وارد صفحه سامانه نوبت دهی تعمیر خودرو می شوید.

• در این قسمت میبایست افزودن خودرو جدید را کلیک کنید.

سپس در پنجره ای باز شده می بایست  شماره شاسی 8 یا 17 رقمی خودرو و شماره پلاک را وارد کرده و گزینه ثبت را انتخاب کنید.

در  مراحل بعدی که به ترتیب انتخاب روز نمایندگی ، ثبت ایرادات خودرو هستند را تکمیل کنید. در نهایت با انتخاب نمایندگی های مجاز ایران خودرو از روی نقشه نوبت خود را ثبت کنید. توجه داشته باشید که نمایندگی هایی که با رنگ خاکستری بر روی نقشه مشخص شده اند در تاریخ انتخاب شده شما قادر به ارائه خدمات نیستند.

نوبت دهی از طریق اپلیکیشن ایساکو

ابتدا اپلیکیشنایساکورا بر روی تلفن همراه خود نصب کنید.پس از وارد کردن شماره تماس، کد ورود به شماره شما پیامک خواهد شد.

• پس از  واردکردن شماره تماس، کد ورود به شماره شما پیامک خواهد شد.

• با وارد کردن کد ورود وارد صفحه اصلی این اپلیکیشن می شوید.

• از منوی گزینه “خدمات تعمیرگاهی” را انتخاب کنید.

در صفحه جدیدی پیش روی شما باز شده،گزینه “نوبت دهی نمایندگی را انتخاب کنید.

در ادامه برای آغاز فرایند دریافت نوبت می بایست خودرو خود را ثبت نمایید بنابراین بر روی گزینه افزودن خودرو جدید کلیک کنید.

سپس مانند تصویر زیر شماره شاسی بارکد پستی و کد را وارد کنید و سپس گزینه ثبت را انتخاب کنید.

تاریخ نوبت، لیست ایرادات خودرو را ثبت کرده و اقدام به انتخاب نمایندگی کنید و با کلیک بر روی گزینه “ثبت نوبت”  فرایند نوبت دهی نمایندگی ایران خودرو تکمیل میشود.

توجه داشته باشد در صورت عدم مراجعه در زمان ثبت شده ، امکان اخذ نوبت به مدت 10 روز برای شما امکان پذیر نمی باشد.

معرفی قطعات خودرو سایت ایساکو www.isaco.ir

در راستای بهبود فرآیند خدمت‌ رسانی و همچنین ارتقاء سطح خدمات پس از فروش و جلب رضایت مشتریان محترم گروه صنعتی ایران خودرو٬ امکان جستجوی قطعات خودرو و مشاهده قیمت آنها در صفحه قطعات فرآهم گردیده است ، شما می‌توانید با ورود به صفحه قطعات لیست تمام قطعات موجود شرکت ایساکو را مشاهده نمایید.

بعد از اینکه یافتن قطعه مورد نظر خود را در سایت ایساکو ،  با کلیک بر روی تصویر قطعه وارد صفحه توضیحات آن شده، سپس با انتخاب گزینه” قیمت” و در نهایت انتخاب نوع خودرو خود از منو سمت راست، از قیمت قطعه مورد نظر میتوانید مطلع شوید.

نمایندگی های ایساکو www.isaco.ir

 در صورتی که نیاز به خدمات پس از فروش و یا تعمیر و تعویض قطعات آن بعد از خرید خودرو از شرکت ایران خودرو داشته باشید، می توانید به صورت حضوری به نمایندگی های ایساکو ایران خودرو مراجعه کنید.

سپس گزینه نمایندگی را کلیک کنید   isaco.ir برای مشاهده لیست نمایندگی های فعال نزدیک خود ابتدا وارد سایت کنید.

• در مرحله بعد با جستجوی استان میتوانید نمایندگی های مجاز را مشاهده کنید.

اپلیکیشن ایساکو www.isaco.ir

اپلیکیشن ایساکو درگاه نوین ارتباط مشتریان ایران خودرو، برای دریافت خدمات پس از فروش می باشد. بسیاری از خدماتی که قبلا تنها با مراجعه حضوری یا تلفنی امکان پذیر  بود  هم اکنون از طریق اپلیکشن ایساکو و تنها با چند کلیک، با سهولت بیشتر به صورت شبانه روزی در دسترس مشتریان قرار دارد.

در صفحه اصلی برنامه گزینه‌های مختلفی را مشاهده می‌کنید که با انتخاب هر یک از آنها به بخش‌های مختلف این اپلیکیشن هدایت می شوید. گزینه های اصلی و کاربردی این برنامه شامل موارد زیر است.

اپلیکیشن نوبت دهی ایران خودرو

 در اپلیکیشن نوبت دهی ایران خودرو که همان برنامه ایساکو می باشد شما قادر به نوبت دهی غیرحضوری هستید. در ادامه به سایر خدمات اپلیکیشن نوبت دهی ایران خودرو صبحت خواهیم کرد.

مراکز خدمات :

تمامی نمایندگی‌ها و فروشگاه‌های مجاز ایران‌خودرو در نقشه کشور به شما نمایش داده خواهد شد ، می‌توانید تمامی نمایندگی‌های ایران‌خودرو در شهر خود را پیدا کنید

امداد فوری :

 با انتخاب این گزینه قادر خواهید بود در هرکجا که هستید به صورت آنلاین درخواست امداد فوری دهید. تنها کافیست خودروی خود را انتخاب کرده و درخواست امداد فوری را ثبت نمایید. متخصص‌های این شرکت در اسرع وقت به شما پاسخ خواهند داد

نوبت دهی :

 در این بخش نیز پس از وارد کردن مشخصات می توانید به صورت آنلاین تا 10 روز آینده نوبت بگیرید.

قیمت قطعات : 

در این قسمت با انتخاب خودروی مد نظر می‌توانید بر اساس گروه قطعه، نام قطعه و یا کد فنی قطعه آخرین قیمت آن را مشاهده کنید.

بدهی خودرو

 با ثبت شماره شاسی، بارکد پستی و شماره پلاک، لیست تمامی بدهی‌های خودروی شما از جمله خلافی خودرو، عوارض آزادراهی، عوارض سالیانه و طرح ترافیک نمایش داده می شود  

اصالت قطعات:

 جهت بررسی اصالت کالای خریداری شده می توانید شماره سریال 16 رقمی را وارد کرده و یا جعبه آن را اسکن کنید. پس از آن تمامی اطلاعات مربوط به قطعه و اصالت آن برای شما نمایش داده خواهد شد

سرویس در محل

 به منظور رفاه حال مشتریان، جهت انجام سرویس‌های دوره‌ای و خدمات تعمیراتی خودرو در محل، ناوگان سرویس در محل در خدمت شما خواهد بود

استعلام گارانتی خودرو

قبل از خرید خودروی کارکرده حتما از فعال بودن گارانتی آن اطمینان حاصل کنید، ما این امکان را برای شما بصورت آنلاین فراهم کرده‌ایم.

امکانات و قابلیت های اپلیکیشن ایساکو

• نوبت دهی در نمایندگی های مجاز ایران خودرو بصورت
• امکان مشاهده نزدیکترین مراکز خدمات (نمایندگی و فروشگاه) با توجه به موقعیت مکانی شما
• درخواست سرویس (تعویض روغن، فیلتر روغن، فیلتر هوا . . . .) در محل مشتری بدون مراجعه به نمایندگی (اتوکلیک)
• درخواست امداد (امدادرسانی به خودروی در راه مانده/حمل خودرو معیوب به محل نمایندگیها/مشاوره برای رفع ایراد از راه دور)
• کنترل اصل بودن قطعات خریداری شده
• مشاهده قیمت قطعات و خدمات قابل ارائه در شبکه نمایندگی ها
• ارائه اطلاعات مختلف نظیر تاریخچه خدمات و تعمیرات صورت گرفته، اتوکلیک، سوابق درخواست امداد و نوبت
• اطلاع از مهم ترین رویدادها و اخبار در حوزه خدمات پس از فروش خودرو
• دسترسی به آدرس و شماره تماس نمايندگي ها و فروشگاه هاي مجاز
• اطلاع رسانی طرح های خاص در حال اجرا در خدمات پس از فروش
• استعلام و پرداخت خلافی خودرو
• امکان پرداخت تکی یا گروهی خلافی خودرو
• استعلام عوارض الکترونیک آزادراهی
• استعلام عوارض ورود به طرح ترافیک تهران
• استعلام عوارض سالیانه‌ی خودرو
• خدمات سرویس دوره‌ای خودرو در محل

راهنمای دانلود اپلیکیشن ایساکو :

برنامه ایساکو برای رفاه حال کاربران خود راه اندازی شده است. در همین قسمت شما می توانید اپلیکشین ایساکو را دانلود کنید.

اپلیکیشن ایساکو را از طریق لینک های زیر میتوانید دانلود کنید.