سامانه جامع گارانتی irangs.ir 

سامانه جامع گارانتی

امروزه و با فراهم شده بسترهای الکترونیکی مناسب در کشور، انجام بسیاری از کارها لزوما دیگر نیازی به مراجعه حضوری به مراجع ذیربط نداشته و افراد میتوانند صرفا به صورت غیر حضوری و با مراجعه به سامانه های ایجاد شده برای انجام امور مد نظر خود اقدام نمایند.

سامانه جامع گارانتی در راستای ساماندهی به خدمات مربوط به گارانتی کالا در کشور از سوی سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان راه اندازی شده است. این سامانه در واقع یک بستر آنلاین و برخط بوده که با مراجعه و استفاده از آن می توانید از اصالت کالای عرضه شده اطمینان حاصل نموده و همچنین نمایندگی های ارائه دهنده خدمات پس از فروش را نیز بشناسید.

این سامانه می تواند مورد استفاده دو دسته از افراد از جمله عموم مردم و شرکت های گارانتی کننده قرار گیرد. مردم می توانند با مراجعه به این سامانه به نشانی اینترنتی irangs.ir در هنگام خرید از اصالت کالای مورد نظر خود اطمینان پیدا نمایند و با اطمینان خاطر از اصالت کالا اقدام به خرید نمایند.

همچنین شرکت های گارانتی کننده نیز با مراجعه به این سامانه این امکان را خواهند داشت که شناسنامه‌های گارانتی که طرفین قرارداد آن‌ها را به ایشان واگذار نموده‌اند و همچنین کالاهای گارانتی شده را به تفکیک هر سریال و شناسنامه گارانتی مشاهده و مدیریت نمایند.

علاوه بر این موارد و خدمات ذکر شده امکان شکایت مصرف کنندگان از شرکت خدمات پس از فروش نیز وجود خواهد داشت، همچنین با مراجعه به این سامانه irangs.ir می توان شرکت های گارانتی غیر مجاز را مشاهده نمایید.

مقاله پیشنهادی « سایت استعلام گارانتی گوشی

ورود به سامانه جامع گارانتی irangs.ir

پیش از این و قبل از راه‌اندازی این سامانه ، ضوابط و مقررات خاصی برای ثبت تاییدیه خدمات پس از فروش توسط تولید کننده وجود نداشت اما با راه اندازی و ایجاد این سامانه irangs.ir ، تمامی تولید کنندگان داخلی موظف شدند که تاییدیه دریافت نمایند. بدیهی است که انجام چنین روندی باعث بهبود در حوزه وضعیت خدمات پس از فروش کالاهای تولیدی خواهد شد.

برای ورود به سامانه جامع گارانتی و استفاده از خدمات مد نظر خود می بایست آدرس اینترنتی این سامانه یعنی irangs.ir را در صفحه مرورگر خود وارد و جستجو نمایید، پس از جستجوی آدرس اینترنتی مذکور به طور مستقیم به سامانه جامع گارانتی وارد خواهید شد.

پس از ورود مشاهده می کنید که این سامانه دارای بخش های مختلفی بوده و به ارائه خمات متنوعی می پردازد با توجه به نوع نیاز خود می توانید از بخش مد نظر خود استفاده نموده و از اخبار و اطلاعیه های موجود در این زمینه اطلاع پیدا نمایید.

در صورتی که پیش از این، در این سامانه ثبت نام نموده اید اکنون می توانید به حساب کاربری خود در سامانه جامع گارانتی وارد شوید. به این منظور بر روی گزینه ورود در ابتدای صفحه کلیک کنید.

در صفحه جدید مربوط به ورود ، اطلاعات کاربری خواسته شده از جمله کد ملی، رمز عبور و عبارت امنیتی موجود در صفحه را وارد نموده و گزینه ورود را کلیک نمایید.

ثبت نام در سامانه جامع گارانتی irangs.ir

برای ورود به حساب کاربری خود در سامانه جامع گارانتی می بایست پیش از این در این سامانه ثبت نام نموده باشید در صورتی که در این سامانه ثبت نام نکرده اید می توانید پس از انجام ثبت نام و دریافت رمز عبور و نام کاربری به حساب کاربری خود در این سامانه وارد شوید.

برای ثبت نام در سامانه جامع گارانتی بعد از ورود به سامانه، در صفحه اصلی بر روی گزینه ثبت نام کلیک کنید.

پس از این به صفحه عضویت در سیستم وارد می شوید و می توانید برای انجام ثبت نام خود اقدام نمایید. همان طور که مشاهده می کنید در این صفحه دو گزینه مربوط به ثبت نام کاربر عادی و ثبت نام شرکت گارانتی کننده وجود دارد.

ثبت نام کاربر عادی : عموم مردم می توانند با انتخاب این گزینه اقدام به ثبت نام و عضویت در سامانه نمایند. با انتخاب این نقش و انجام ثبت نام، مردم می توانند کالاهای خریداری شده را مشاهده نموده و در نظر سنجی شرکت نمایند و نظرات خود را ارسال کنند. همچنین می توانید برای ثبت شکایت خود و درخواست سرویس گارانتی و … نیز اقدام نمایید.

ثبت نام شرکت گارانتی کننده: شرکت های گارانتی کننده با استفاده از این گزینه می توانند برای انجام ثبت نام و عضویت در سامانه اقدام نمایند. این شرکت ها با ثبت نام و عضویت می توانند کانالهای تحت پوشش خدمات خود را مدیریت و از دیگر خدمات و امکانات استفاده نمایند.

با توجه به نقش انتخابی خود می بایست، تمامی اطلاعات خواسته شده را تکمیل نموده و مراحل ثبت نام خودرا کامل و نهایی نمایید.

استعلام اصالت گارانتی کالا با شناسه رهگیری

همان طور که پیش از این هم به طور کامل اشاره شد امکان استعلام گارانتی کالا در سامانه جامع گارانتی وجود دارد و کاربران می توانند با ورود به این سامانه و با استفاده از دو روش اقدام به استعلام گارانتی کالا نمایند.

به این منظور می بایست ابتدا به سامانه وارد شوید. پس از ورود به سامانه در همان صفحه اصلی ، گزینه استعلام اصالت گارانتی کالا بر اساس شناسه رهگیری را مشاهده خواهید نمود. در کادر مشخص شده، شناسه رهگیری یا کد IMEI کالای مد نظر را وارد نموده و گزینه جستجو را کلیک نمایید.

 

استعلام اصالت گارانتی کالا با شماره سریال

علاوه بر روش گفته شده یعنی استعلام اصالت گارانتی کالا با شناسه رهگیری امکان استعلام اصالت گارانتی کالا با شماره سریال و برند نیز وجود دارد.

برای انجام این نوع استعلام یعنی انجام استعلام اصالت کالا با استفاده از شماره سریال، پس از ورود به سامانه، در صفحه اصلی بر روی گزینه استعلام سریال کلیک کنید.

پس از این در کادر مربوطه می بایست اطلاعات لازم از جمله سریال ، طبقه و برند را مشخص نمایید. پس از تکمیل این کادرها گزینه جستجو را کلیک کنید. با انجام این مراحل می توانید با استفاده از اطلاعات مربوط به شماره سریال برای استعلام گارانتی کالای مد نظر خود اقدام کنید.

استعلام ضوابط کالاهای مشمول گارانتی

یکی دیگر از خدماتی که سامانه جامع گارانتی ارائه می نماید و با مراجعه به این سامانه می توان از آن بهره برد استعلام ضوابط کالاهای مشمول گارانتی است.

با مراجعه به این سامانه irangs.ir می توانید از قوانین و ضوابط مربوط به کالاهای مشمول گارانتی اطلاع پیدا نمایید.

توجه داشته باشید که هم اکنون فقط کالاهای مشمول گارانتی تحت نظارت سازمان حمایت از مصرف گنندگان و تولیدکنندگان در این سامانه ثبت شده و گارانتی دیگر کالاها مانند خودرو و … تحت نظارت سازمان های دیگر می باشند.

برای استعلام ضوابط کالاهای مشمول گارانتی باید به این ترتیب عمل نمایید. پس از ورود به صفحه اصلی سامانه جامع گارانتی، مطابق تصویر زیر بر روی گزینه استعلام ضوابط کالاها کلیک کنید.

بعد از این طبقه کالا را مشخص نمایید. با استفاده از فلش موجود در تصویر می توانید انواع طبقات کالایی را مشاهده کنید.

گزینه مد نظر خود را انتخاب نموه و دکمه جستجو را بفشارید. پس از این می توان ضوابط مربوط گارانتی کالاهای مد نظر خود را مشاهده نمایید.

برای ورود مستقیم به سامانه جامع گارانتی irangs.ir کلیک کنید.

همان گونه که در مقاله بالا نیز به طور مبسوط اشاره شد سامانه جامع گارانتی با هدف ساماندهی به خدمات گارانتی در سطح کشور با آدرس اینترنتی irangs.ir راه اندازی شده است.

کاربران می توانند با مراجعه به این سامانه و با توجه به توضیحات ارائه شده از اصالت کالاهای عرضه شده اطمینان یافته و از دیگر خدمات این سامانه نیز استفاده نمایند.

در این مقاله در رابطه با سامانه جامع گارانتی، نحوه ورود به این سامانه، ثبت نام در سامانه جامع گارانتی، استعلام اصالت گارانتی کالا با شماره سریال و شناسه رهگیری و … توضیحات کامل و لازم ارائه گردید. در صورتی که نیاز به راهنمایی بیشتری دارید می توانید سوالات و ابهامات خود را از طریق قسمت کامنت با ما در میان بگذارید ، کارشناسان این مجموعه پس از دریافت سوالات به شما پاسخ خواهند داد.

همچنین می توانید نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود را نیز از همین طریق با ما به اشتراک بگذارید، بدون شک دریافت نظرات سازنده شما در ادامه مسیر برای ما یاری رسان خواهد بود.