سایت تیپاکس tipaxco.com – ورود به سایت تیپاکس
جهت مشاوره تلفنی در زمینه سایت تیپاکس
از تلفن ثابت در سراسر کشور با شماره ۱۶۱۳_۹۰۷_۹۰۹ (بدون پیش شماره) تماس بگیرید
پاسخگویی از ۸ صبح تا ۱۲ شب حتی ایام تعطیل
تیپاکس هم یکی دیگر از شرکت هایی است که با ارسال بسته، اسناد و مدارک، خرید و ارسال کالا به داخل کشور و سراسر دنیا، منطبق با قوانین بین‌الملل حمل‌ونقل ارائه می‌دهد. این شرکت همیشه در تلاش بوده است که ارسال مرسولات خود را به صورت سریع و با ایمنی کامل انجام دهد و امکانات خود را به مشتریان به صورت غیر حضوری و آنلاین ارائه کند.
تیپاکس وظیفه‌ی جمع‌آوری وتوزیع بسته در ایران را به عهده دارد و ارسال و توزیع بسته خارج از مرزهای ایران به عهده‌ی شرکت تی‌اکسپرس است.
سایت تیپاکس دارای خدمات فراوان و مفیدی از جمله محاسبه هزینه ارسال، امکان ارسال درب به درب، پیگیری بسته با کد رهگیری، بیمه و… برای کاربران این سایت است.
خدمات سایت تیپاکس
- اکسپرس هوایی
- اکسپرس زمینی
- ارسال درون شهری
- ارسال بین شهری
- ارسال بین المللی
- بسته‌بندی
- جبران خسارت
- رهگیری آنلاین
- داشتن پلتفرم‌های ثبت سفارش آنلاین مای تیپاکس و ای تیپاکس
ثبت سفارش در سایت تیپاکس
سایت تیپاکس یکی از روش های سریع برای ارسال و دریافت بسته میباشد که کاربر سایت میتواند با درخواست در سایت بسته خود را تحویل داده و ارسال کند.
تیپاکس به‌عنوان اولین پست خصوصی کشور و مبتکر سرویس درب به درب، سعی دارد تا با ارائه خدمات مختلف در ارسال بسته ها، پاسخگوی نیازهای مشتریان خود باشد. برای ارسال مرسولات پستی و پاکت و کالا با تیپاکس میتوانید به صورت آنلاین، تلفنی و یا مراجعه به نمایندگی سفارش خود را ثبت کنید.
مراحل ثبت سفارش در سایت تیپاکس به صورت زیر میباشد:
- ابتدا وارد مرورگر خود شده و وارد سایت تیپاکس با آدرس tipaxco.com شوید.
- در صفحه اصلی سایت میتوان انواع خدماتی که سایت تیپاکس در اختیار کاربران میگذارد را مشاهده کرد.
- از صفحه اصلی بر روی گزینه “ارسال بسته” کلیک کنید.
- کاربر با وارد شدن به بخش ارسال بسته میتواند از سه روش ثبت سفارش آنلاین، ثبت سفارش تلفنی و ثبت سفارش از طریق نمایندگی را انتخاب کند. در ادامه با انواع روش های ثبت سفارش آشنا میشوید.
ثبت سفارش تلفنی
- وارد به سایت تیپاکس tipaxco.com شده و گزینه ارسال بسته را انتخاب کنید.
- در این قسمت بر روی “گزینه ثبت سفارش تلفنی” کلیک کنید.
- شماره تماس داده شده تماس بگیرید و سفارش خود را توسط کارشناس تلفنی ثبت کنید.
- پس از ثبت سفارش، تیپاکس یار به درب منزل شما مراجعه کرده و بسته را تحویل میگیرد.
ثبت سفارش از طریق نمایندگی
- وارد به سایت تیپاکس tipaxco.com شده و گزینه ارسال بسته را انتخاب کنید.
- در این قسمت بر روی “گزینه ثبت سفارش از طریق نمایندگی” کلیک کنید.
- نام شهر یا استان خود را در کادر داده شده وارد کنید.
- با شماره نمایندگی داده شده تماس بگیرید.
- بعد از دادن آدرس و اطلاعات به نمایندگی، تیپاکس یار، بسته را درب منزل شما دریافت میکند.
ثبت سفارش آنلاین
- وارد به سایت تیپاکس tipaxco.com شده و گزینه ارسال بسته را انتخاب کنید.
- در این قسمت بر روی “گزینه ثبت سفارش آنلاین” کلیک کنید.
- کاربر میتواند به جای مراحل بالا، مستقیما وارد سایت tipaxco.com شود.
- شهر مبدا و مقصد را وارد کنید.
- در صفحه بعد نوع بسته و پاکت بودن را انتخاب کرده و اطلاعات بسته از جمله طول، عرض، وزن و…
- ارزش قیمتی بسته خود را در کادر وارد کنید.
- پس از تکمیل تمام کادر ها، بر روی “استعلام” کلیک کنید.
- در کادر بعدی شماره همراه را وارد کند تا کد برای شما ارسال شود.
- در دو مرحله آخر، اطلاعات مبدا و مقصد خود را از جمله آدرس و کد پستی وارد کنید.
- پس از تایید نهایی، منتظر تیپاکس یار باشید که بسته را درب منزل شما دریافت کند.
رهگیری آنلاین سایت تیپاکس
شاید سوالاتی ذهن فرستنده یا گیرنده بسته را درگیر کند که بسته من در چه وضعیتی قرار دارد؟ به دست گیرنده رسیده یا در راه است؟ دقیقا چه زمانی مرسوله به دستم می‌رسد؟
برای پاسخ به این سوالات و اطلاع از آخرین وضعیت بسته خود میتوانید با وارد کردن کد رهگیری پیامک شده، شماره بارکد یا کد قرارداد در کادر زیر، از وضعیت بسته خود مطلع شوید.
برای رهگیری بسته در سایت تیپاکس، مراحل زیر را انجام دهید:
- ابتدا وارد مرورگر خود شده و وارد سایت تیپاکس با آدرس tipaxco.com شوید.
- در صفحه اصلی بر روی گزینه “رهگیری آنلاین” کلیک کنید.
- با داشتن و وارد کردن کد رهگیری، شماره بارکد و یا کد قرارداد در کادر داده شده، میتوانید بسته خود را رهگیری کنید.
برآورد قیمت کالا در سایت تیپاکس
- ابتدا وارد مرورگر خود شده و وارد سایت تیپاکس با آدرس tipaxco.com شوید.
- در صفحه اصلی بر روی گزینه “برآورد قیمت” کلیک کنید.
- شهر مبدا و مقصد را وارد کنید.
- در کادر های داده شده اطلاعات ظاهری بسته خود را وارد کنید. ( طول، عرض، ارتفاع و وزن )
- درصورت نیازبه بسته بندی گزینه آن را فعال کرده و اطلاعات بسته بندی را نیز وارد کنید.
- در آخر بر روی گزینه برآورد قیمت کلیک کنید.
- تحویل درب به درب از مبداء ایران: تحویل درب به درب مرسولات ٧ تا ١٠ روز کاری، از مبدا ایران به سایر کشورها انجام می‌پذیرد.
- تحویل درب به درب از مبداء سایر کشورها: تحویل درب به درب مرسولات ١٠ تا ١٥ روز کاری، از سایر کشورها به مقصد ایران انجام میگیرد.
- زمان جمع‌آوری (PickupTime) : پس از ثبت سفارش، کارشناسان تی اکسپرس هماهنگی‌های لازم را با مشتری به عمل می‌آورند. خواهشمند است توجه فرمایید جمع‌آوری سفارشات مشتریانی که پس از ساعت ١٥(به وقت ایران) اعلام میشود، روز بعد انجام می‌پذیرد.
- روزهای ارائه خدمات: ارائه خدمات تی اکسپرس از شنبه تا پنج شنبه در ساعات اداری (به وقت ایران) مقدور است. لازم به توضیح است، در هر ساعت از شبانه روز، همچنین روزهای جمعه و تعطیلات رسمی، تنها خدمات آنلاین شرکت تی اکسپرس در دسترس شما مشتریان عزیز قرار دارد.
- ممنوعات: ممنوعات اتحادیه جهانی (UPU)، ممنوعات پستی و گمرکی و کالای قاچاق، ممنوعات پست هوایی و اقلام قابل اشتعال و انفجار تحت پوشش نیستند.
- بسته بندی: امکان ارائه خدمات بسته‌بندی مرسولات شرکت تی اکسپرس در محل نمایندگی‌های تیپاکس و دفتر مرکزی تی اکسپرس وجود دارد.
- پیامک قبول بسته بین‌الملل : پس از تحویل بسته به نمایندگی تیپاکس، پیامک دریافت و تحویل مرسولات ارسال میشود.
فراموشی کد مرسوله تیپاکس
در صورت فراموشی کد مرسوله تیپاکس، میتوانید از روش‌های زیر برای بازیابی آن اقدام کنید:
- با فرستنده بسته تماس بگیرید. فرستنده بسته میتواند کد مرسوله را در اختیار شما قرار دهد.
- با گیرنده بسته تماس بگیرید. اگر گیرنده بسته کد مرسوله را در اختیار دارد، میتواند آن را به شما بدهد.
- با پشتیبانی تیپاکس تماس بگیرید. پشتیبانی تیپاکس میتواند با استفاده از اطلاعات ارسال کننده یا گیرنده بسته، کد مرسوله را برای شما بازیابی کند.
برای بازیابی کد مرسوله تیپاکس از طریق پشتیبانی، میتوانید با شماره 021-8457 تماس بگیرید. در این تماس، باید اطلاعات زیر را به پشتیبانی ارائه دهید:
- نام و نام خانوادگی فرستنده یا گیرنده بسته
- شماره تلفن همراه فرستنده یا گیرنده بسته
- آدرس گیرنده بسته
پس از ارائه این اطلاعات، پشتیبانی تیپاکس کد مرسوله را برای شما بازیابی خواهد کرد.
در ادامه، مراحل بازیابی کد مرسوله تیپاکس از طریق پشتیبانی به صورت تصویری توضیح داده شده است:
- با شماره 021-8457 تماس بگیرید.
- اطلاعات ارسال کننده یا گیرنده بسته را به پشتیبانی ارائه دهید.
- کد مرسوله را دریافت کنید.
توجه داشته باشید که بازیابی کد مرسوله تیپاکس از طریق پشتیبانی، ممکن است تا چند ساعت طول بکشد.
در صورتی که بار شعبه مقصد رسیده و ظرف 24 ساعت توزیع نشده باشد، مشتری میتواند برای پیگیری با واحد صدای مشتری تماس بگیرد. تقاضای مشتری توسط کارشناس صدای مشتری ثبت شده و از شعبه مقصد، جهت توزیع پیگیری میشود.
کد رهگیری 11 تا 25رقم است که هنگام ثبت قرارداد برای فرستنده و گیرنده ی کالا پیامک می شود.
برای پیگیری تیپاکس بدون کد رهگیری و بارکد، میتوانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
- با پشتیبانی تیپاکس تماس بگیرید. پشتیبانی تیپاکس میتواند با استفاده از اطلاعات ارسال کننده یا گیرنده بسته، وضعیت مرسوله شما را پیگیری کند.
- به نزدیکترین نمایندگی تیپاکس مراجعه کنید. نمایندگی‌های تیپاکس می‌توانند با استفاده از اطلاعات ارسال کننده یا گیرنده بسته، وضعیت مرسوله شما را پیگیری کنند.
برای پیگیری تیپاکس از طریق پشتیبانی، میتوانید با شماره 021-8457 تماس بگیرید. در این تماس، باید اطلاعات زیر را به پشتیبانی ارائه دهید:
- نام و نام خانوادگی فرستنده یا گیرنده بسته
- شماره تلفن همراه فرستنده یا گیرنده بسته
- آدرس گیرنده بسته
پس از ارائه این اطلاعات، پشتیبانی تیپاکس وضعیت مرسوله شما را پیگیری خواهد کرد.
برای پیگیری تیپاکس از طریق نمایندگی، میتوانید به نزدیکترین نمایندگی تیپاکس مراجعه کنید و اطلاعات ارسال کننده یا گیرنده بسته را به مسئول نمایندگی ارائه دهید. مسئول نمایندگی میتواند وضعیت مرسوله شما را پیگیری کند.
در ادامه، مراحل پیگیری تیپاکس از طریق پشتیبانی و نمایندگی به صورت تصویری توضیح داده شده است:
پیگیری تیپاکس از طریق پشتیبانی
- با شماره 021-8457 تماس بگیرید.
- اطلاعات ارسال کننده یا گیرنده بسته را به پشتیبانی ارائه دهید.
- وضعیت مرسوله خود را از پشتیبانی دریافت کنید.
پیگیری تیپاکس از طریق نمایندگی
- به نزدیکترین نمایندگی تیپاکس مراجعه کنید.
- اطلاعات ارسال کننده یا گیرنده بسته را به مسئول نمایندگی ارائه دهید.
- وضعیت مرسوله خود را از مسئول نمایندگی دریافت کنید.
توجه داشته باشید که پیگیری تیپاکس بدون کد رهگیری و بارکد، ممکن است کمی زمان‌بر باشد.
پرداخت هزینه به سه روش امکان پذیر است. نقدی (پرداخت توسط فرستنده)، پس کرایه (پرداخت توسط گیرنده)، نقدی و پس کرایه (بخشی از هزینه را فرستنده و بخشی را گیرنده پرداخت نماید).
دریافت هزینه ی حمل کالا از گیرنده،پس کرایه نامیده می شود.
کد چهار رقمی است که برای گیرنده ارسال میشود و تیپاکسیار موظف است در زمان تحویل کالا به ایشان کد تحویل را دریافت نماید.
چنانچه وضعیت پرداخت در قرارداد نقدی ثبت شده باشد، لینک پرداخت برای فرستنده و اگر پس کرایه ثبت شده باشد برای گیرنده ارسال میشود.
جهت مشاوره تلفنی در زمینه سایت تیپاکس
از تلفن ثابت در سراسر کشور با شماره ۱۶۱۳_۹۰۷_۹۰۹ (بدون پیش شماره) تماس بگیرید
پاسخگویی از ۸ صبح تا ۱۲ شب حتی ایام تعطیل
